Capitulo 4: Análisis del trabajo

Cuenta con unas etapas fundamentales para el proceso de construir una estructura técnica de salarios.

El análisis de trabajo es un proceso por el cual se determina los aspectos más relevantes de un trabajo en específico.

La información encontrada también puede ser usada para otros fines como:

-       Definición de funciones: la observación directa que realiza un investigador hace que primero aprecie y después defina las funciones propias de un cargo.

-       Selección de personal: el análisis del cargo nos puede ofrecer una información adecuada que nos puede decir que criterios debe cumplir una persona para desarrollar las funciones del cargo.

-       Programas de adiestramiento: hay que saber cuáles son las exigencias del cargo y que programas pueden servir para la capacitación de estos.

-       Programas de seguridad: puede ayudar a identificar posibles riesgos en el desarrollo de las actividades de tal cargo y también su prevención.

-       Valoración de los trabajos: nos ayuda a identificar el verdadero valor del trabajo, el nivel de esfuerzo y su dificultad.

-       Revisión de la valoración: evaluación de la valoración.

-       Calificación de méritos: consistencia del trabajo.

-       Distribución de planta: la relaciones de los cargos.

-       Organización de la empresa: sirve para definir los niveles de autoridad en la empresa.

-       Manual de operaciones y procedimientos: información básica acerca de las operaciones y procedimientos.

-       Mejora de las relaciones humanas: mejora también de los objetivos.

Métodos para obtener la información sobre los trabajos:

Existen cuatro métodos:

-       Método de la observación.

-       Método del cuestionario.

-       Método de la entrevista.

-       Método mixto.

El método de la observación:

Consiste en la observación de la actividad que está realizando la persona encargada del cargo.

Ventajas:

-       Datos más objetivos.

-       Evitan que los trabajadores sean los que describan lo que hacen en el cargo.

Desventajas:

-       No suministra información completa.

-       Los trabajadores no forman parte del proceso.

-       Tarda mucho tiempo.

El método del cuestionario:

Se obtiene la información mediante respuesta directa, se debe interpretar la información, exige expresarse correctamente por escrito.

 

Ventajas:

-       La información se obtiene más rápido.

-       Permite la participación de varios empleados.

-       Permite ver el trabajo de forma integral.

Desventajas:

-       La elaboración es compleja.

-       La información no siempre es consistente.

-       Para algunos empleados es difícil responder.

-       Poco contacto personal.

Método de la entrevista:

Es donde el analista obtiene toda la información por medio de preguntas pertinentes que se le hacen a la persona elegida.

Ventajas:

-       Se puede obtener toda la información completa.

-       Se obtiene un alto grado de participación por parte de los empleados.

Desventajas:

-       Requiere mucho tiempo.

-       Es costoso.

Método mixto:

Es donde se pueden combinar los métodos anteriormente vistos.

Ejemplo:

Cuestionario + observación.

Observación + entrevista.

Determinación del tipo de información a obtener.

Puede calificarse en los siguientes grupos:

Identificación del trabajo:

Compone la ubicación del puesto, su localización en la estructura de la organización y su título.

Descripción de las funciones y responsabilidades del puesto:

Es lo que hace el trabajador, el como lo hace, que métodos emplea para realizar las funciones.

Análisis de los requisitos de habilidad, responsabilidad y esfuerzo:

Esta parte es fundamental ya que se ve la dificultad o esfuerzo que conlleva cumplir con las responsabilidades del puesto.

Análisis de las condiciones y riesgos del trabajo:

Se ven las condiciones generales en el trabajador desarrolla sus funciones y a los posibles riesgos que le pueden causar accidentalidad.

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